A. Rasa Importaciones SpA (en adelante denominada Rasa Motores), le complace que usted visite nuestro sitio web. La protección y la seguridad de los datos en el uso que usted haga de nuestro sitio web son extremadamente importantes para nosotros. Por tanto, en este punto nos gustaría informarle acerca de cuáles de sus datos personales recopilamos nosotros durante su visita a nuestro sitio web y con qué fines se utilizan estos.
Dado que es posible que sea necesario hacer cambios en la presente declaración de protección de datos debido a cambios legislativos o a cambios en nuestros procesos internos como empresa, nosotros le pedimos que lea íntegramente este documento con regularidad. Desde la sección de navegación de protección de datos de nuestro sitio web, se accede a la declaración de protección de datos, la cual, además, puede guardarse e imprimirse en cualquier momento.
El responsable del tratamiento en el sentido que se le confiere en las legislaciones en materia de protección de datos correspondientes a la República de Chile, así como en otras especificaciones jurídicas de protección de datos, es el siguiente:
Rasa Importaciones SpA
Rosa O'Higgins 259
Santiago de Chile
Tel.: +56 (2) 2952 0902
Correo electrónico: info@rasa.cl
Sitio web: www.rasamotores.cl
Todos los elementos de información que aludan a cualquier persona física identificada o susceptible de ser identificada constituyen datos personales. Esto incluye, por ejemplo, su nombre, su edad, su dirección, su número de teléfono, su fecha de nacimiento, su dirección de correo electrónico, su dirección IP o el comportamiento de usuario. Los datos con los cuales nosotros no podamos hacer referencia a su persona —por ejemplo, mediante la anonimización de los datos—, o aquellos con los que podamos hacerlo únicamente mediante un gasto desproporcionadamente alto, no constituyen datos personales. El tratamiento de datos personales (por ejemplo, la recopilación, el cuestionamiento, el uso, el almacenamiento o la transmisión) siempre requiere una base legal o su consentimiento. Los datos personales tratados se eliminan tan pronto como se haya logrado el fin del tratamiento y dejen de tener vigencia las obligaciones de retención estipuladas conforme a derecho.
En caso de que tratemos sus datos personales para preparar ofertas concretas, nosotros le informaremos posteriormente acerca de los procedimientos, el ámbito de aplicación y el fin determinados correspondientes al tratamiento de datos, los fundamentos jurídicos de este y la duración del almacenamiento correspondiente.
3.1. PREPARACIÓN Y USO DEL SITIO WEB
A. CLASE DE TRATAMIENTO DE DATOS Y ÁMBITO DE APLICACIÓN DE ESTE
En caso de abrir y utilizar nuestro sitio web, nosotros recopilamos de forma automática los datos personales que su navegador transmite a nuestro servidor. Esta información se almacena provisionalmente en el denominado “fichero de registro”. Cada vez que usted utilice nuestro sitio web, recopilamos los datos expuestos a continuación, que son necesarios para nosotros desde el punto de vista técnico, para mostrarle a usted dicho sitio web y garantizar la estabilidad y la fiabilidad:
• Dirección IP del ordenador solicitante
• Fecha y hora del acceso
• Nombre y URL del fichero solicitado
• Sitio web desde el que se realiza el acceso (dirección URL de referencia)
• Navegador utilizado, terminal empleado y, si corresponde, sistema operativo, así como el nombre de su proveedor de acceso a Internet
B. DURACIÓN DEL ALMACENAMIENTO
Tan pronto como dejen de ser necesarios para visualizar el sitio web, los datos detallados se eliminan. El registro de los datos para preparar el sitio web y el almacenamiento de estos en ficheros de registro son absolutamente necesarios para el funcionamiento de la página web. En consecuencia, no cabe la posibilidad de que el usuario plantee objeciones. Es posible que se lleven a cabo almacenamientos adicionales en casos concretos, si ello está previsto conforme a derecho.
3.2. FORMULARIO DE CONTACTO
A. CLASE DE TRATAMIENTO DE DATOS Y ÁMBITO DE APLICACIÓN DE ESTE
En nuestro sitio web, le invitamos a ponerse en contacto con nosotros a través de distintos formularios. En el marco del envío de sus consultas a través del formulario de contacto, se hace alusión a la presente declaración de protección de datos para obtener su consentimiento. Si usted usa el formulario de contacto, se tratan los siguientes datos personales de usted:
• Nombre y apellido del solicitante
• Datos del vehículo ingresados manualmente por el solicitante
• Información de contacto (teléfono, e-mail)
• Dirección de despacho si aplica
• Cualquier dato informado e ingresado manualmente por el solicitante
La especificación de su dirección de correo electrónico está destinada a que su consulta pueda relacionarse con usted y a que usted reciba una respuesta. Si el formulario de contacto se utiliza, sus datos personales serán transferidos únicamente a terceros si:
• Usted ha otorgado su consentimiento expreso de conformidad
• Existe la obligación jurídica de transferirlos
• La transmisión es obligatoria de conformidad para respaldar intereses empresariales justificados, así como para hacer cumplir, ejercer o defender derechos jurídicos y no existen fundamentos para presuponer que usted tiene un interés abrumador en la no transmisión de sus datos que merezca ser protegido
A. CLASE DE TRATAMIENTO DE DATOS Y ÁMBITO DE APLICACIÓN DE ESTE
Nosotros utilizamos cookies en nuestro sitio web. Se trata de archivos de pequeño tamaño que nosotros enviamos al navegador de su terminal y que se almacenan en este en el marco de su visita a nuestras páginas web. Algunas funciones de nuestro sitio web no podrán ofrecerse si no se utilizan determinadas cookies que son necesarias desde el punto de vista técnico. Otras cookies nos permiten hacer varios análisis; por ejemplo, algunas cookies permiten reconocer el navegador que usted utiliza en caso de que vuelva a visitar nuestro sitio web y para transmitir diversa información. Mediante las cookies, nosotros somos capaces de, entre otras funciones, configurar nuestra oferta en línea para usted de una forma más sencilla y eficaz, por ejemplo, comprendiendo el uso que usted hace de nuestro sitio web y determinando sus ajustes preferidos (por ejemplo, configuración de país e idioma). En la medida en que determinada información sea tratada por terceros a través de cookies, estos adquieren tal información directamente por medio de su navegador. Las cookies no son perjudiciales para su terminal: no tienen capacidad de ejecutar programas ni contener virus.
En nuestro sitio web se emplean diversas clases de cookies, cuya tipología y función se explican pormenorizadamente a continuación.
Tipo:
En nuestro sitio web empleamos cookies de sesión, que se eliminan de manera automática tan pronto como cierre el navegador. Este tipo de cookies posibilita que se determine su identificador de sesión; de este modo, es posible relacionar distintas solicitudes de su navegador con una sesión común y nos permite volver a reconocer su terminal en visitas posteriores al sitio web.
Asimismo, se emplean cookies persistentes en nuestro sitio web; estas se almacenan en su navegador durante períodos más largos y nos transmiten información. La duración del almacenamiento correspondiente varía entre cookies. Usted puede eliminar cookies persistentes de manera independiente a través de los ajustes del navegador.
Función:
Cookies obligatorias
Estas son necesarias por motivos técnicos, de modo que usted puede visitar nuestro web y utilizar funciones que ofrecemos; por ejemplo, esto guarda relación con las siguientes aplicaciones: realización de pedidos y pagos.
Por otra parte, estas cookies contribuyen a incrementar el grado de seguridad del uso del sitio web de acuerdo con los reglamentos.
Cookies relacionadas con el rendimiento
Estas cookies nos permiten hacer análisis del uso del sitio web y mejorar el rendimiento y la funcionalidad de este; por ejemplo, sirven para obtener información acerca de cómo utilizan nuestro sitio web los visitantes, a qué páginas se accede con mayor frecuencia o si se muestran mensajes de error en páginas concretas.
Cookies destinadas a marketing y redes sociales
Las cookies publicitarias (propias de terceros proveedores) permiten que le mostremos a usted diversas ofertas que se adecuan a sus intereses. En otras cosas, tales cookies hacen posible la reconstrucción de las actividades que los usuarios llevan a cabo en Internet durante largos períodos. Las cookies posiblemente le reconozcan a usted en otros terminales que utilice.
Los terceros proveedores dispuestos a continuación obtienen datos con referencias personales a través de cookies integradas en nuestro sitio web:
• Google, Webflow, Unbounce
Además, cookies concretas posibilitan el establecimiento de una conexión con sus redes sociales y el uso compartido de contenido de nuestro sitio web en el seno de sus redes.
B. DURACIÓN DEL ALMACENAMIENTO
Tan pronto como dejen de ser necesarios los datos que se nos han transmitido a través de cookies para lograr los fines descritos anteriormente, esta información será eliminada. Es posible que se lleven a cabo almacenamientos adicionales en casos concretos, si ello está previsto conforme a derecho.